Где пройти обучение, чтобы стать администратором в клинике
Администратор медицинской клиники — первый человек, с которым пациент вступает в контакт: по телефону, в мессенджере или на ресепшне. Он отвечает за запись на приём, встречу пациента, первичный сбор информации, координацию с врачами и кассой, а также за общее впечатление от клиники. — принять звонок, ответить на вопросы, записать к нужному специалисту; — встретить пациента, оформить документы, выдать/принять карты; — контролировать расписание врачей и комнат, минимизировать очереди; — корректно работать...