CustDev (полн. Customer Development) — способ получения обратной связи от пользователей. Собранные данные используют для тестирование идеи или прототипа будущего или существующего продукта на потенциальных потребителях. метод как исследование аудитории, в ходе которого удается найти информацию о текущих потребностях пользователя, его тревогах и т.п. Как организовать: Опытные продакт-менеджеры считают, что первые кастдевы нужно делать еще до разработки первого прототипа. Начните CustDev с сегментирования аудитории...
Что такое CustDev
CustDev — это сокращение от термина Customer Development, который можно перевести как «развитие клиента». Кастдевом называют подход, основанный на идее создания продукта вокруг покупателей и их потребностей. Методология предполагает отбор респондентов, проведение интервью и анализ данных, тестирование гипотез и улучшение продукта на основе обратной связи. Цель Customer Development: выявить как можно больше пользовательских требований и потребностей клиентов, чтобы на их основе сформулировать функциональные решения и определить приоритеты их реализации...