Вы берёте трубку или открываете сообщение и слышите спокойный, вежливый вопрос: вам сейчас удобно поговорить или перезвонить позже. Ничего подозрительного, обычная вежливость, которой мы сами часто пользуемся. В такие моменты человек редко настораживается, потому что разговор ещё не начался, угрозы не прозвучали, давления нет. Есть ощущение, что ситуация под контролем и решение остаётся за вами. И именно это ощущение делает следующий шаг почти незаметным. Когда человеку предлагают выбор из двух вариантов, мозг автоматически принимает сам факт ситуации как нормальный...