Wildberries — огромная площадка, на которой частенько возникают ошибки. Поэтому как у поставщиков, так и у покупателей возникают жалобы и претензии. Куда отправлять претензии рассказываю ниже. Контакты для решения основных вопросов, возникающих у поставщиков по работе с площадкой можно узнать в моей предыдущей статье. Ссылка на статью. Часто для удовлетворения своих требований покупателю можно обратиться в службу поддержки Wildberries: Телефон горячей линии 8 (800) 100-75-05 или воспользоваться предлагаемыми способами возврата денег или товара...

Какие есть способы подачи претензии В некоторых случаях претензионный порядок урегулирования спора обязателен, а если его не соблюсти, суд откажется рассматривать иск. О том, когда досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров обязателен, читайте в «КонсультантПлюс». Если у вас еще нет доступа к системе, оформите пробный онлайн-доступ бесплатно. Пример претензии можно скачать ниже, кликнув по картинке ниже: Существует несколько способов подачи претензии — все они имеют одинаковые правовые...