299 читали · 2 года назад
Письмо президенту....
Я написала письмо президенту! Ну как президенту?! В администрации президента ,и мне пришёл ответ. Начну с того что это моё второе письмо, первое письмо было с ответом,но просили уточнить адрес от куда я обращаюсь. Исправила,отправила повторно. Начались звонки. Жаловалась я на то что не могу оформить выплату на старшего от 8до 17,которую начали выдавать с 1 мая 2022 года. Ну не совсем жаловалась,просила упростить,уточнить ,почему нужно ждать 10 месяцев по уходу за инвалидом что бы её оформить,описала...
1 год назад
Продолжаем нашу рубрику - ""Напиши письмо в администрацию президента России". 13,10,2023 года я подготовил и отправил ряд вопросов в Администрацию президента России по поводу полученного от них письма. Своим вопросы сформулировал следующим образом (текст обращения в прикрепленном файле): 12 октября 2023 года поступил ответ на адрес электронной почты - danyilinfo@gmail.com от Администрации президента РФ, датированный 11 октября 2023 года за номером №А26-17-105056291. Ответ поступил следующего формата: От кого - "noreply", Тема письма - "Уведомление", текст письма - "<Текст>" В частности в полученном ответе была указана информация о том, что вход в "Личный кабинет" осуществляется по персональному идентификатору (адресу электронной почты) и паролю. Далее пишут "поскольку именно адрес электронной почты является идентификатором гражданина". Подписано: "Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций" В связи с этим у меня ряд вопросов: 1) Почему ответ пришел только 12 октября 2023, хотя датирован сам документ 11 октября 2023 года? 2) Почему ответ оформлен так, что в предварительном просмотре сразу не видно: От кого пришло письмо, не понятна тема письма - "Уведомление" это совсем не понятная тема письма и в тексте самого письма только "Текст", что также не даёт возможности понять что же в письме. В итоге саму суть письма можно понять и увидеть только открыв письмо и открыв вложенный файл с самим письмом?? Всё вышеизложенное однозначно указывает на то, что при предварительном просмотре получаемых от вашей организации писем нет никакой возможности понять: От кого пришло письмо, какая тема письма и каков сам текст письма. В случае необходимости пришлю фотографию того, в каком виде со стороны получателя выглядят ваши письма. 3) Почему не реализована возможность изменения адреса электронной почты, учитывая те факты, что может быть потерян доступ к электронной почты, может быть смена адреса электронной почты по другим обстоятельствам? 4) Почему именно адрес электронной почты является идентификатором гражданина? Учитывая вышеобозначенные обстоятельства в третьем вопросе с адресами электронной почты? К примеру можно идентифицировать по номеру телефона, через сайт Госуслуг или другими альтернативными способами. 5) Почему на этом сайте - kremlin.ru не реализована возможность копировать и вставить текст, приходится всё писать от руки, что очень долго и очень неудобно? 6) Почему адрес электронной почты является идентификатором? В современном мире может и нейросеть создать множество адресов электронной почты для разных целей, также могут создать нанятые люди и другие варианты создателей, которые явно указывают отсутствие прямой зависимости между адресом электронной почты и тем ,кто далее пользуется этим адресом электронной почты? 7) Почему адрес электронной почты является идентификатором именно гражданина ,учитывая, что есть и нейросети и есть люди без гражданства, есть люди с несколькими гражданствами и прочее? 8) Адрес электронной почты является для вашей организации гражданином какого-то конкретного государства, учитывая вопрос №7 о лицах без гражданства и лицах с гражданствами более одного? 9) Какими полномочиями и обязанностями наделены консультанты департамента письменных обращений граждан и организаций? И в частности - наделены-ли они полномочиями давать ответы на обращения граждан, полученные на сайте - kremlin.ru? 10) Где я могу посмотреть полный перечень имеющихся в России департаментов, потому как департамент письменных обращений граждан и организаций на официальных правительственных сайтах РФ я не нашел? 11) Консультант департамента письменных обращений граждан и организаций какого именно государства, а то в теле письма данная информация не указана?