ГИС ЖКХ – 2023: изменения в законодательстве и нюансы заполнения
6 и 7 февраля исполнительный директор Ассоциации «Р1» Ирэн Парсамян и руководитель отдела по работе с клиентами РосКвартала Маргарита Кобко провели новый практический онлайн-курс «ГИС ЖКХ: готовимся к проверкам и продлению лицензий». Его участники обсудили, что изменилось в системе с прошлого года, с какими трудностями можно столкнуться при работе в ней и как их решить. В первый день курса Маргарита Кобко рассказала, как размещать информацию: Во вкладке «Платёжные реквизиты» УО размещают сведения...
Как отвечать на обращения собственников, полученные через ГИС ЖКХ?
Собственники все чаще прибегают к работе с ГИС ЖКХ при взаимодействии с УО и ТСЖ, в том числе выбирают ГИС ЖКХ как канал отправки официальных жалоб, запросов и обращений. Почему жители выбирают обращаться через ГИС ЖКХ? Во-первых, такой способ общения с организациями ЖКХ можно вести, не выходя из дома. А во-вторых, многие считают, что на обращение через ГИС ЖКХ компании ЖКХ реагируют быстрее, так как за работой с обращениями в ГИС ведет мониторинг Служба жилищного надзора, и инициировать проверку,...