Многие маркетологи сталкиваются с необходимостью обосновывать расходы, но не всегда могут говорить на языке цифр, понятном руководству и инвесторам. А ведь именно ключевые финансовые метрики — LTV, CAC, ROI — превращают маркетинг из творческого процесса в надежный инструмент роста бизнеса. Еще 10-15 лет назад маркетологу достаточно было сказать: «Нам нужно повышать узнаваемость бренда» или «Это укрепляет лояльность аудитории», чтобы получить бюджет. Сегодня бизнес требует точных расчетов и прогнозов...

LTV — это показатель жизненной ценности клиента, весь доход, получаемый компанией, до тех пор, пока он покупает ее продукцию. На что влияет LTV