Узнайте, что означает LTV в маркетинге, как рассчитать пожизненную ценность клиента и использовать этот показатель для повышения прибыли и эффективности рекламы. LTV (Lifetime Value) — это суммарный доход, который ваш бизнес может получить от одного клиента за весь срок его взаимодействия с вами. Это не просто сумма первой покупки или одномоментный чек. LTV показывает, сколько денег приносит клиент за весь период, пока остаётся активным: покупает, пользуется услугами, возвращается снова. Отсюда и название — пожизненная ценность клиента...

Многие маркетологи сталкиваются с необходимостью обосновывать расходы, но не всегда могут говорить на языке цифр, понятном руководству и инвесторам. А ведь именно ключевые финансовые метрики — LTV, CAC, ROI — превращают маркетинг из творческого процесса в надежный инструмент роста бизнеса. Еще 10-15 лет назад маркетологу достаточно было сказать: «Нам нужно повышать узнаваемость бренда» или «Это укрепляет лояльность аудитории», чтобы получить бюджет. Сегодня бизнес требует точных расчетов и прогнозов...