Узнайте, на что имеют и на что не имеют права коллекторы по новому закону. Могут ли приехать домой и в какое время могут звонить. Рассказываем про законный отказ от взаимодействия с коллекторами и про то, куда подавать жалобы на нарушения. Столкновение с коллекторским агентством — это всегда стресс. Статус должника угнетает и сам по себе. А когда к нему прибавляются настойчивые звонки, письма, а то и визиты коллекторов, это может вывести из равновесия даже самого стойкого человека. Но ситуация не безвыходная...

Коллекторская деятельность в последние годы стала одной из самых острых и дискуссионных тем в финансовой и социальной сферах. С одной стороны, она играет важную роль в возврате долгов, поддерживая стабильность кредитной системы. С другой — методы работы коллекторов нередко вызывают резкую критику из-за агрессивного давления на должников, нарушения их прав и психологического прессинга. Вопросы законности и этичности коллекторских практик остаются актуальными: где проходит грань между настойчивым взысканием...