06:44
1,0×
00:00/06:44
821,4 тыс смотрели · 4 года назад
Живая обратная связь: как говорить так, чтобы человек раскрылся, а не спрятался.
От «сам дурак» — к «я верю в тебя». Наезд или обратная связь.. Твой выбор? В этой статье вместе рассмотрим пошаговый 6 ступенчатый алгоритм "Как давать качественную обратную связь". Вы сможете решить для себя, стоит ли его добавить в ваше повседневное общение. Давайте начнем с себя.. Чего вы хотите? Какой результат вы хотите получить от общения? Улучшить и укрепить взаимоотношения, быть услышанным, повлиять на поведение, чтобы человек понял, изменился, стал лучше...
4 дня назад
О привычке отвечать на вопрос «как ты с этим справляешься
О привычке отвечать на вопрос «как ты с этим справляешься?» Встречаясь с человеком, который явно держит на своих плечах что-то сложное, мы почти рефлекторно задаём этот вопрос. Он кажется проявлением участия, попыткой протянуть верёвочку в колодец его опыта. И тот, кого спросили, чувствует себя обязанным дать ответ. Он начинает судорожно рыться в карманах памяти, пытаясь найти ту самую, универсальную отмычку, которую можно передать другому. Получается обычно что-то вроде «ну, надо просто дисциплинировать себя» или «я начал медитировать по утрам». Этот обмен превращается в ритуал: вопрос-отмычка требует ответа-отмычки...