Цитируем любопытное исследование о реальной работе кнопки Mute и рассуждаем о приватности в эпоху конференц-связи. За два года пандемии миллионы людей научились пользоваться многочисленными сервисами для удаленной совместной работы. Если до этого вопросы безопасности их использования практически никого не волновали, то после наплыва пользователей им стало уделяться куда больше внимания. Интерес к безопасности таких решений не утихает до сих пор — теперь эксперты из трех американских университетов...

Телефонные продажи люблю за их специфику - кто "звонил", тот знает. На гарнитурах или программе-звонилке (типа Zoiper) есть кнопка "Mute", выключающая микрофон менеджера - клиента слышно, а то, что менеджер говорит - не слышно. Короче, в не очень дисциплинированных отделах продаж операторы иногда позволяют себе ругаться на клиента, нажимая на кнопку Mute или орать на весь офис своему коллеге, задавая вопрос про данного клиента, типа, "Маша, когда смета по ТрансКомПрим будет? Он уже вторую неделю ждет!"...