Не найдется ни одного человека, кому не звонили бы «липовые» сотрудники банков или представители правоохранительных органов. Мошенники используют социальную инженерию — психологические методы, которые заставляют человека выполнить нужное действие: назвать трехзначный код CVV, перевести деньги на другой счет, взять кредит. Даже самые предусмотрительные граждане ведутся на уловки мошенников и лишаются миллионов. По данным Центробанка, в 2022 году злоумышленники украли у банковских клиентов 14,1 млрд руб...

Компания МТТ (входит в экосистему МТС) в 2023 году выпустила первый в России омниканальный продукт МТС Exolve, позволяющий существенно упростить жизнь бизнесу. Василий Сажко, директор по продуктам, рассказал, как бизнес использует коммуникационную платформу для омникального взаимодействия с клиентами и зачем было нужно телеком-компании запускать собственный софт. Сделать общение с клиентами проще — В чем главный функционал платформы МТС Exolve? — МТС Exolve — первый омниканальный продукт в России для автоматизации коммуникаций с пользователями или клиентами...