Сейчас меня еще немного потрясёт от злости в адрес МТС, извините. Любая крупная компания нашпигована менеджерами разных уровней. Каждый вышестоящий уровень считает себя умнее нижестоящего, специалистом и профессионалом. Да, я все знаю про работу в крупных холдингах - часть людей там тупо по знакомству и представляют из себя дорогостоящих бездельников, которые ничего не делают, кроме питья кофе и получения высоких и очень высоких зарплат. Но всегда есть те, кто до своей позиции дорос честно, за счет своих мозгов, опыта и профессионализма...

Нет, я не про рост тарифов и постоянные немотивированные списания средств абонентов. Я про сервис, который становится всё хуже и хуже. С МТС я с момента появления у меня первого мобильного телефона. А так как мне давно не шешнадцать, я оооочень давний пользователь этого оператора. И есть что вспомнить и с чем сравнить. Казалось бы - прогресс не стоит на месте, технологии несутся вперёд бешеными темпами, оборудование становится всё более совершенным и удобным... Но все эти новшества и улучшения не для рядового пользователя - для него с каждым годом ситуация всё хуже и хуже...