Для полного отключения домашнего Интернета МТС необходимо обратиться в ближайший офис оператора и подать заявление на расторжение договора. Абонент должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Важно отметить, что только абонент, заключивший договор, может расторгнуть его. Рекомендуется попросить у сотрудника МТС копию заявления об отключении услуг для проверки статуса отключения через техподдержку МТС. Если ваш провайдер предоставил вам оборудование в аренду в рамках тарифного плана, то его также нужно вернуть в офис после отключения услуг...

Пока у меня шло оформление квартиры, мы снимали жилье. И в нем подключили пакет с домашним интернетом и мобильной связью (+интернет на телефоне). Честно скажу, меня это суперустраивало. Все удовольствие-510 рублей в месяц, интернет хороший, к связи тоже претензий нет. И все это ровно до того момента, пока не пришла пора отключать. В этой квартире у нас МТС нет, есть только Ростелеком (о, это отдельная история, тот еще провайдер!) Захожу в мобильное приложение, чтобы сменить тариф. Фигушки! Пишут: самостоятельно этот тариф вы сменить не можете, обратитесь в Контактный центр или в салон МТС...