О распространенном мошенничестве с заменой трек-номера Думаю, многие из вас пользуются для совершения покупок такими раскрученными и популярными сайтами, как АлиЭкспресс/AliExpress или Джум/Joom. В моей статье речь пойдет о первом из них, поскольку именно здесь я столкнулась с очень неприятной проблемой – потерей заказанного товара и денег, оплаченных за него. Произошел очередной инцидент при участии Почты России, вернее – нечистых на руку сотрудников нашей основной службы доставки посылок, разработавших...

Дело было в обычный будний день в небольшом пункте выдачи посылок, расположенном в посёлке Внуково. Это место — привычная точка для местных жителей, где они забирают заказы из интернет-магазинов. В тот день у окошка, как обычно, собралась очередь: кто-то спешил за посылкой с новой одеждой, кто-то ждал долгожданную технику. Но внезапно шторка окошка захлопнулась, а на двери появилась табличка: "Моя фирма — мои правила. Вернусь через 15 минут". Никаких пояснений, никакого намёка на причину. Клиенты замерли, переглядываясь в недоумении...