Скорее всего, когда вы раньше производили оплату картой какого-нибудь российского банка в российском магазине - ваша транзакция на самом деле ни в какую Визу или Мастеркард не отправлялась. То есть вообще ни Виза, ни Мастекард ничего не знали о вашей операции. Я написал "раньше", потому что сейчас это уже 100% так, а раньше было - "скорее всего". Дело вот в чем. Если у вас карта, к примеру, "Схорони-банка", и вы идете в магазин, где POS-терминал обслуживается "Фальшь-банком", то надо как-то транзакцию переслать из Фальшьбанка в Схорони-банк...

Чарджбэк это процедура оспаривания операции. Грубо говоря, это спор между банком-отправителем и банком-получателем, предусмотренный правилами международных платежных систем (МПС). Оснований для оспаривания транзакций очень много, они детально прописаны в правилах каждой из МПС, но в общем виде Чарджбэк...