Раньше от кандидатов часто можно было услышать: «Я уволился из компании, так как директор обещал одну мотивацию, а в итоге платил в разы меньше». Более того, раньше мотивация не существовала на бумаге, а передавалась от одного сотрудника к другому устно и была далека от действительности. Давно прошли те времена, когда мотивация менеджера по продажам ежемесячно определялась начальником (собственником) по одному ему понятным критериям. Сейчас практически каждый кандидат, имеющий опыт работы в должности...

Первый вопрос, на который предстоит ответить, разрабатывая систему мотивации коммерческого директора, – за что его вознаграждать? Очевидно, что за объем продаж. Вопросы и сложности возникают, когда начинают уточнять, в чем эти объемы измерять. Обычно бонусы платят за выполнение плана по таким показателям: Одни показатели используют чаще, другие – реже, это зависит от специфики продаж и от приоритетов бизнеса. Но какие бы показатели Вы ни выбрали в качестве ключевых, важно помнить о двух моментах...