Про ВТБ я добавлю от души. Возможно, конечно, это совпадение - но не думаю. Большую часть своей жизни не являлась клиентом банка ВТБ, но несколько месяцев назад по работе завести там счет (сразу с ИП, что, возможно, влияет - а может и нет). И сразу же, как из рога изобилия, на меня посыпался шквал звонков от всяческих колл-центров с разнообразным спамом. От каких-то сомнительно-навязчивых рекламных предложений до откровенного мошенничества. Сейчас многие дельцы взяли за моду звонить не напрямую через...

Средства, которые были списаны с банковской карты во время сбоя с оплатой в московском транспорте, автоматически вернутся на счет пассажира, сообщили дептрансу в пресс-службе ВТБ. «Если в проходе по карте отказано, а денежные средства списаны, средства вернутся автоматически в ближайшее время», — говорится в сообщении. Банк принес извинения, а также попросил оплачивать проезд по биометрии, карте «Тройка» или покупать билеты, пока компания работает над устранением проблем. Дептранс позднее сообщил,...

Столкнулся с проблемой. 14 марта 2019 года я оплачивал покупку билетов на сайте РЖД в сумме 22500 рублей. Деньги с карты ВТБ были списаны, но на счёт РЖД не поступили. В РЖД пояснили, что платёж был отклонён, так как превышено время транзакции. В личном кабинете ВТБ деньги списаны и находятся в статусе «в обработке». Я позвонил по телефону «горячей линии» в ВТБ. Объяснил ситуацию, попросил вернуть деньги. Мне ответили, что по их регламенту платёж может обрабатывать 10 дней! Вот так, на поезде мне ехать 3 дня, а деньги по телекоммуникационным каналам банка идут 10 дней! Скорость, однако...