Всем привет! Меня, как и миллионы других клиентов, перевели на обслуживание из Открытия в ВТБ и сейчас уже накопилось довольно много впечатлений о сервисе в этой конторе, хочется ими поделиться. Если в двух словах Быть клиентом ВТБ - означает постоянно проходить многоуровневый квест, кто кого нахлобучит, ты банк, или он тебя. Банк Все началось еще в январе, пользоваться брокером, не имея карты банка оказалось довольно неудобно, поэтому решил нанести к ним визит, стать клиентом, получить карточку, ну а попутно подключить пакет "Привилегия", раз уж мои активы это позволяли...

Недавно со мной произошел случай: я не уследил, что на транспортной карте (обычная банковская дебетовая карта МИР – по ней отличная скидка*) закончились деньги и, как обычно, расплатился ей. Платеж, вроде, прошел, я спокойно поехал. *Про скидки: до конца 2021 при бесконтактной оплате проезда картой «МИР» кэшбек 10 руб. (деньги спишут, но потом вернут), а при оплате картой «МИР» с использованием кошельков мобильных устройств - кэшбек 20 руб. Статья не рекламная, мне за нее не платили. Я делюсь своим...