Порой молчание говорит громче, чем тысяча слов. Это искусство, которым римляне владели с такой изысканностью, что даже самые красноречивые мужи замолкали в почтении перед дамой, умевшей использовать паузу в нужный момент. Сегодня мы откроем завесу над этим древним и мощным инструментом — искусством молчания. В древнем Риме знали: говорить много — не значит говорить мудро. Но молчать искусно, вводить короткие паузы и смотреть на собеседника так, чтобы он замер в ожидании следующей фразы — вот это настоящее мастерство! И здесь женщины царили на римских виллах и в роскошных залах...

Молчание- это великое искусство ведения разговора. А если мы с вами ведем переговоры, то молчание превращается в самый мощный инструмент воздействия. Вы сделали предложение и ждёте ответа от оппонента, вы свою «роль» сыграли, теперь его очередь. Молчите. Пусть он формулирует свой ответ. Если же на ваше предложение, партнер молчит, это не должно у вас вызывать дискомфорт и желание пояснить чем обусловлено ваше предложение. У неопытных переговорщиков в такой ситуации может появиться сомнение в том, что его предложение будет принято оппонентом хотя бы к рассмотрению...