Мы разные, и у нас постоянно возникают конфликты – маленькие и серьезные. Плохая новость: избежать конфликтов на работе не получится. Хорошая: конфликтами можно управлять. Умение договариваться и доносить свои мысли людям на их языке – очень полезный навык. Он помогает экономить силы и достигать своих целей. Какие конфликты бывают в компаниях? Как распознавать конфликты и управлять ими? В этом «Клеверу» помогла разобраться Светлана Гончар, консультант по организационному развитию бизнеса с опытом работы в IT больше 16 лет...

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни люди в конфликте яростно отстаивают свою правоту, а другие предпочитают молча уступить?! Почему в одних ситуациях мы готовы идти на компромисс, а в других упрямо стоим на своем, даже если это вредит отношениям?! Что, если ваш привычный стиль поведения в конфликтах не помогает, а мешает?! Как понять, когда нужно бороться, а когда отступить, чтобы сохранить мир?! И главное, можно ли научиться управлять конфликтами, превращая их из разрушительных ссор в возможности для роста?! Конфликты – неизбежная часть нашей жизни...