Ситуация знакомая: отправил важное письмо, а оно исчезает в дебрях папки «Спам». Ответ прост — фильтры почтовых сервисов играют роль серьезных охранников, пропускающих далеко не всех. Что именно заставляет алгоритмы забраковывать письма и отправлять их на свалку? Разбираемся с первыми шагами — анализом причин попадания в спам. Это почти как допрос, только с письмами. Почему контент письма вызывает подозрение? Письмо — это не просто набор слов. В нем множество тонких моментов, которые ловят спам-фильтры...

Если Вы хоть раз запускали email-рассылку, то знаете этот момент: Вы готовили письмо часами, придумали заголовок, оформили красиво, нажали «Отправить» — и… тишина. Открываем статистику: доставлено 20%, остальные — в спаме. Добро пожаловать в клуб тех, кто поверил, что алгоритмы любят всех одинаково. На самом деле, не только Gmail или Mail.ru виноваты. Чаще всего в спам нас отправляет собственный подход. Вот главные причины: Настройте DNS-записи SPF, DKIM и DMARC. Если непонятно — любой email-сервис (Unisender, SendPulse, eSputnik) подскажет шаблон...