Ситуация знакомая: отправил важное письмо, а оно исчезает в дебрях папки «Спам». Ответ прост — фильтры почтовых сервисов играют роль серьезных охранников, пропускающих далеко не всех. Что именно заставляет алгоритмы забраковывать письма и отправлять их на свалку? Разбираемся с первыми шагами — анализом причин попадания в спам. Это почти как допрос, только с письмами. Почему контент письма вызывает подозрение? Письмо — это не просто набор слов. В нем множество тонких моментов, которые ловят спам-фильтры...

Вы запустили email-рассылку, вложили силы в текст и дизайн, а открываемость почти нулевая. Причина часто банальна: письма просто не доходят до получателя, оседая в папке «Спам». Разберёмся, почему так происходит, какие факторы влияют на решение почтовиков и как выстроить рассылки так, чтобы блокировки не повторялись. У каждого сервиса — Gmail, Mail.ru, «Яндекса», Outlook — свои спам-фильтры: алгоритмы, которые сортируют почту по десяткам скрытых критериев и решают, пропустить письмо во «Входящие» или отправить в спам...