Во всплывающем окне нужно ввести логин и пароль от учетной записи Госуслуг. Главный принцип: тот, кто подписал отзыв, тот и должен входить в Мой арбитр своей учеткой Госуслуг. Это может быть юрист, которому фирма выдала доверенность на подачу и подписание документов в арбитражный суд. Или человек, который может действовать без доверенности - сам ИП или директор организации. Или просто физическое лицо, на которое завели дело в арбитражном суде (например привлекают к ответственности в деле о банкротстве)...