Приветствую всех на этом канале! Многие ИПэшники меня поймут, что некоторые вопросы покупателей иногда вводят в ступор. Например, вариант №1. Вы привезли товар. Позади кассы пол завален новинками. Вещи еще не распакованы, лежат стопками в целлофановых пакетах. А вы торопитесь с ценниками, чтобы хоть как-то уже можно было продавать новинки. Заходит покупатель. Видит новый товар, начинает спрашивать: "А это что? А это?" Через 30 минут, ничего не купив, и не выбрав, хотя все его запросы вы "отбили"...

Снова и снова всплывает этот вопрос… Обсуждали с ребятами в одном из чатов с коллегами придирки к выражению лица. Одна девушка очень распереживалась из-за неуместных высказываний по этому поводу, пришедших ей в личку. А через несколько минут мне самой прилетает, как в старые добрые. Возможно, для моих подписчиков в Яндекс Дзен это странно, но я с детства регулярно получаю вопросы и замечания по поводу "грустного" и "замученного" выражения лица. Но я такая не одна. Когда мне рассказывает женщина:...