Когда дело доходит до юзабилити-тестирования, одно из самых важных решений, которое вы должны принять — нужен ли на нём модератор. Прочтите, чтобы узнать о плюсах и минусах каждого из них. Какой метод выбрать? Когда естественное поведение пользователя генерирует наиболее точные данные об удобстве использования, тогда, конечно, тестирование должно быть немодерированным, верно? Но если эти данные не сфокусированы и направлены неправильно, разве вы не хотите модерировать тесты? В таком случае, разве...