Фокус-группы — это метод исследования, который объединяет небольшую группу людей для ответов на вопросы в модерируемой обстановке. Группа выбирается из-за предопределенных демографических характеристик, а вопросы разрабатываются для прояснения темы интереса. Что такое фокус-группа? Фокус-группы являются типом качественного исследования. Наблюдения за динамикой группы, их ответы на вопросы фокус-группы и даже их язык тела могут направлять будущие исследования потребительских решений, продуктов и услуг или спорных тем...

Очень интересный вопрос, давайте разберемся. Фокус-группы являются одним из наиболее эффективных способов для исследования рынка и генерации идей. Если окунуться в историю, то само название - «фокус-группа», пришло к нам из США, а ввел его известный специалист по маркетингу и психологии Эрнест Дихтер в 1991 году. Сессии фокус-групп организуются с целью структурированного сбора качественной информации (не статистики), а потому, требуют соответствующего планирования. Поскольку групповые заседания, как правило, являются дискуссионными, важно, чтобы дискуссии были ориентированы на заранее продуманные темы и чтобы участники не могли слишком сильно отклоняться от повестки дня...