Разбираем, как AI‑модерация корпоративных чатов экономит до 40–60% времени HR, не даёт терять кандидатов в переписке, снижает токсичность и помогает наконец-то увидеть реальную воронку найма по каналам. HR‑чаты в Telegram, WhatsApp и внутри корпоративных мессенджеров давно превратились в основной рабочий канал: сюда летят отклики, уточнения по вакансии, договорённости об интервью и переписка с нанимающими менеджерами. В пиковые периоды найма сообщения копятся сотнями в день, и даже опытный рекрутер физически не успевает всё отследить...

В последние недели в кругах пользователей «Телеграма» активно обсуждается нововведение, которое, по слухам, должно изменить правила игры в закрытых групповых чатах. Это модерация. Да, вы не ослышались — модерация! Понятие, которое многие ассоциируют с ограничениями и контролем. Но что на самом деле стоит за этим шагом? В компании уверяют, что изменения направлены на повышение качества общения и безопасность пользователей. Давайте разбираться, что происходит и как это может повлиять на нас. Прежде чем углубиться в детали, важно понять, что подразумевается под модерацией в данном контексте...