Типология покупательских мотивов. Француз Ж.Ф. Кролар предложил модель, получившую название Sabone, которая включает 6 базовых мотивов антагонистов, которые влияют на покупательское поведение.
Модель покупательского поведения
Простая модель покупательского поведения⤵️ Побудительные факторы маркетинга и прочие раздражители проникают в "черный ящик" сознания покупателя и вызывают определенные отклики. Модель в более развернутом виде⤵️ В левом прямоугольнике - побудительные факторы двух типов. Побудительные факторы маркетинга включают в себя 4 элемента: товар, цену, методы распространения и продвижения. Прочие раздражители слагаются из основных сил и событий из окружения покупателя; экономической, научго-технической, политической и культурной среды...
Модели покупательского поведения и ожидания от сервиса: как мы принимаем решения о покупке
Понимание моделей покупательского поведения имеет решающее значение для владельцев бизнеса, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые стратегии и повысить конверсию. Существуют разные стили принятия решения: 1. Компенсаторное решение "Где лучше, там и куплю!" Рассматриваются все характеристики товара, и недостатки одного компенсируются преимуществами другого. Например, недостаток в дизайне компенсируется высокой производительностью. 2. Некомпенсаторное решение "Главное - цена!" или...