Всем привет! Веб-аналитика - инструмент нужный, важный, местами даже незаменимый. В этом мы с вами уже не раз убеждались. Например, здесь. Сегодня же хотим с вами поговорить ещё об одном важном нюансе в веб-аналитике. Это выбор модели атрибуции. Ну а прежде чем выбирать, конечно, разберёмся для начала, что она вообще из себя представляет. Что такое модель атрибуции? Можете представить себе ситуацию, когда пользователь, едва перейдя на сайт, совершает звонок или оставляет заявку? Вот и мы не можем...
Вы слышали о теории, согласно которой человек совершает около семи касаний с брендом, прежде чем что-то купить? На практике и правда только небольшой процент клиентов готовы оплатить товар или услугу сразу же после поступления коммерческого предложения. Остальные потребители изучают продукт, смотрят отзывы, принимают решение, получая информацию о нем из разных каналов. Но как понять, какой из этих каналов привел клиента к покупке? Для этого следует выбрать и применять определенную модель атрибуции...