Многоканальный телефон для бизнеса: как, зачем и в чем плюсы
Чтобы продажи шли успешно, недостаточно просто запустить рекламную кампанию. Важно также поддерживать коммуникацию с клиентами, активно отвечать на их вопросы. Делать это удобно с помощью многоканальных телефонов. Рассказываем, что это такое и для чего нужно. 📞 Что такое многоканальный телефон Обычный телефонный аппарат может за один раз принять только один звонок. Если кто-то ещё позвонит по номеру, он услышит короткие гудки — линия занята, и в лучшем случае останется в режиме ожидания. Многоканальный...
2 года назад
ЧТО ТАКОЕ МНОГОКАНАЛЬНЫЙ НОМЕР
Что такое многоканальный номер. Независимо от размера компании она со временем сталкивается с проблемой масштабирования. Этот процесс характеризуется увеличением клиентской части и высокой потребностью в расширении каналов коммуникации. Бездействие может вызвать замедление роста клиентской базы и потерю лояльных к компании заказчиков. Оптимальным решением подобных проблем выступает многоканальный номер. Преимущество многоканального номера Информационная поддержка клиентов требует качественной и стабильной связи...