Без надежной связи с клиентами нет успешного бизнеса. По мере расширения клиентской базы количество звонков увеличивается. Менеджеры не успевают отвечать на звонки, покупатели все чаще слышат короткие гудки в телефонной трубке. Избежать подобных проблем поможет многоканальный номер телефона, который позволяет одновременно обслуживать несколько входящих звонков. Маршрутизация звонков осуществляется с помощью Облачной АТС. Что дает подключение многоканального номера Принимать звонки можно не только...

Чтобы продажи шли успешно, недостаточно просто запустить рекламную кампанию. Важно также поддерживать коммуникацию с клиентами, активно отвечать на их вопросы. Делать это удобно с помощью многоканальных телефонов. Рассказываем, что это такое и для чего нужно. 📞 Что такое многоканальный телефон Обычный телефонный аппарат может за один раз принять только один звонок. Если кто-то ещё позвонит по номеру, он услышит короткие гудки — линия занята, и в лучшем случае останется в режиме ожидания. Многоканальный...