Когда речь заходит о лицензии МЧС, многие предприниматели удивляются: «Какие ещё пункты? Я думал, лицензия одна». И это главное заблуждение. На самом деле лицензия МЧС — это не единый документ, а набор конкретных видов деятельности, которые вы имеете право выполнять. Их называют пунктами лицензии. И от того, какие пункты у вас есть, зависит, сможете ли вы законно работать. Представьте, что лицензия — это как ключ. Но не один универсальный ключ ко всем дверям, а набор ключей к разным кабинетам. Каждый пункт лицензии — это отдельный вид работ, который вы можете выполнять...

CRM расшифровывается как Customer R elationship Management, то есть управление взаимоотношениями с клиентами. Это программа, которая собирает всё взаимодействие с клиентами в одном месте. Заявки, переписка, история звонков, статусы сделок: всё эт о хранится в системе, а не в головах менеджеров или разрозненных таблицах. Разбираем, как работает CRM, зачем он а нужна бизнесу и как выбрать подходя щий вариант. CRM автоматизирует рабочую рутину отдела продаж: собирает данные, строит воронку сделок, отслеживает переписку и звонки...