Современный мир характеризуется постоянным ростом числа социальных взаимодействий. Если раньше круг знаний о человеке ограничивался тем, что говорят бабки у подъезда, то теперь этого однозначно мало. Растет не только круг общения по интересам и работе, но и рынок услуг, отношений на рынке купли/продажи и все это происходит между физическими лицами, то есть людьми...

К нам в профсоюз обратился подписчик с историей, которая звучит как классический пример того, как хаос в IT-отделе может поставить под угрозу работу целого бизнеса. В небольшой компании (1300 человек), где, несмотря на популярность внешнего подряда (аутсорса), всё же есть собственный IT-отдел, вновь нанятому программисту поручили задачу: оптимизировать процесс документооборота. Казалось бы, ничего сложного — убрать один лишний экран, сократить количество кликов для оператора. Но то, что началось как простая доработка, обернулось катастрофой...