Метрика Полярной звезды — важнейший показатель, отражающий ценность продукта для людей. Поэтому она следует из ценностного предложения и соответствует ему. Компании используют эту метрику для отслеживания правильности своих действий, а правильно выбранная NSM-метрика позволяет им устойчиво расти. Таким образом, метрика Полярной звезды связывает вместе доходы, ценность и рост. Ниже — (относительно вольный) перевод статьи Ленни Рачитски — продуктового консультанта и бывшего сотрудника Airbnb, где он возглавлял инициативы в области роста, качества и сообщества...

Двигаться без понятного и измеримого ориентира — это опасная стратегия для бизнеса. Поэтому ставятся цели и переводятся в числовые показатели, по которым оценивается успешность или неуспешность компании. При этом главной метрикой не всегда стоит назначать деньги, которые приносит бизнес. Топовые компании из мира digital выбирают как ориентир North Star Metric, что переводится как метрика «полярной звезды». Этот показатель определяет, правильную ли стратегию развития выбрал бизнес. Разберём далее,...