Метрика – это количественный или качественный показатель, с помощью которого мы оцениваем эффективность бизнес-идеи, ее продвижение к поставленной цели и достижение ожидаемого результата. Нет единой методологии, какие метрики нужно использовать в работе над продуктами. Но есть общепринятые инструменты, которые помогают работать с метриками продукта (проекта, инициативы). Они помогают сотрудниками компании, работая с продуктами/проектами говорить на одном языке, задают некоторую систему координат...