Методика "5 почему" — это простой, но эффективный инструмент для решения проблем, который помогает добраться до корневой причины любой проблемы. Разработанная в Японии и широко используемая в различных отраслях, эта методика позволяет глубже понять причины проблем и найти наиболее эффективные решения. В этой статье я рассмотрю, что такое методика "5 почему", как она работает, и как её можно применять на практике для достижения лучших результатов. Методика "5 почему" была разработана Сакити Тоёдой, основателем Toyota Industries, в 1930-х годах...