Метод «5 Почему» – ищем корень проблемы Первый метод, который мы рассмотрим — метод «пять почему». Курсе «SRE: data-driven подход к управлению надежностью систем» https://to.slurm.io/KsqW5w
Метод «5 почему»
🔥 Хочу поделиться с вами одним интересным методом, называется «Метод «5 почему» — это простой способ докопаться до сути любой проблемы.
Разработан основателем компании Toyota Сакити Тоёдой, как часть системы бережливого производства.А мы можем использовать в обычной жизни!
Как это работает?
Когда что‑то идёт не так, например, — задавайте себе вопрос «Почему?» 5 раз подряд...
Метод "5 почему" в анализе отказов оборудования
Введение Когда оборудование выходит из строя, мы часто поспешно устраняем видимую неисправность, возвращаем его к работе и так работаем до следующего отказа. Однако такой подход приводит к циклу повторяющихся отказов: поломка в понедельник, ремонт, повторная поломка в пятницу, еще один ремонт. Через три недели история повторяется. Одним из наиболее простых и распространенных методов решения подобных проблем является метод "5 почему" — методология анализа первопричин, позволяющая выявить не симптомы проблемы, а её фундаментальные причины...