Метод «5 Почему» – ищем корень проблемы Первый метод, который мы рассмотрим — метод «пять почему». Курсе «SRE: data-driven подход к управлению надежностью систем» https://to.slurm.io/KsqW5w
Метод «5 почему»: как найти и устранить причину проблемы
Лечить симптомы? Или разобраться с проблемой раз и навсегда? Зависит от того, используешь ли метод «5 почему». На связи команда сервиса WEEEK и сегодня рассказываем, что такое метод «5 почему» и как применять его в работе Метод «5 почему» помогает найти первопричину проблемы вместо того, чтобы постоянно устранять новые симптомы. Его разработал основатель компании Toyota Сакити Тоёда Сегодня «5 почему» — один из инструментов концепции бережливого производства (Lean), хотя используется он во многих сферах Проще всего объяснить работу метода на примере...
Метод 5 почему: как докопаться до сути проблемы (и не обвинить себя по дороге)
Ты знаешь это состояние, когда:
— вроде составила список дел, но в итоге весь день бегаешь с другими делами и мыслью «с чего вообще начать?»;
— ты клялась лечь пораньше, но уже час ночи, а ты лежишь с телефоном и смотришь видео «как наладить сон»;
— а утром клянёшься, что с понедельника начнёшь новую жизнь, хотя этот понедельник уже три недели как в бегах. И вот ты сидишь, усталая, но не сдающаяся, и думаешь: «Почему я опять в этом колесе?» Попробуй метод «5 почему» — это как частный детектив для твоей жизни...