Информация — это сведения об окружающем мире, которые уменьшают неопределённость и помогают принимать решения. Без информации менеджер не может: планировать, организовывать, мотивировать, контролировать, принимать решения. Коммуникация — это процесс обмена информацией между людьми. Элементы: Этапы: Виды коммуникаций в организации: Что дают IT-технологии: Информация даёт конкурентное преимущество: Информация — это сведения об окружающем мире и происходящих в нём процессах, которые уменьшают неопределённость знаний об объекте управления...