В прежние времена в качестве вежливого обращения к незнакомому человеку в русском языке применялась пара сударь/сударыня. Либо, можно было обратиться по-французски: женщину назвать мадам, молодую девушку – мадмуазель, а мужчину, независимо от возраста и положения – месье. После революции эти способы вежливо привлечь внимание стали считаться пережитками капитализма и отсталого царского режима. И на смену им пришло слово «товарищ», которое возникло в купеческой среде, но еще до 1917-го года стало использоваться в качестве обращения в социалистических кругах...

Как мы сейчас обращаемся друг к другу? Например, в общественном транспорте, на улице, в магазинах, по телефону и наконец в интернете, на форумах. Обращение к собеседнику - часть речевого этикета. С его помощью можно задать тон разговору, продемонстрировать уважение к человеку. И, наоборот, неудачно выбранная форма обращения может обидеть собеседника. Вроде бы существуют определенные правила, учитывающие возраст, социальный статус человека, ситуацию общения. Но в то же время мы нередко сомневаемся в том, как правильно обращаться к незнакомым людям...