ЭТАПЫ ПРОДАЖ, о которых должен знать КАЖДЫЙ МЕНЕДЖЕР! / В чём разница между B2B и B2C продажами?
Продажи B2B, B2C, B2G: в чём разница и как с этим жить бизнесу
1. Зачем вообще разбираться в B2B, B2C и B2G Многие собственники vaguely говорят «мы в b2b сегменте» или «работаем на в2в-рынке», но если спросить, что значит продажи B2B в их конкретном случае, ответы сильно разойдутся. От понимания модели зависит всё: как вы строите отдел B2B или розничного направления, какие B2B программы и B2B систему продаж внедряете, каких людей ищете через подбор персонала и рекрутинг. Ошиблись с моделью — получаете хаос в продажах и в найме персонала. 2. Что такое B2B, B2C и B2G простыми словами 2...
Чем отличаются компетенции руководителей в В2В и В2С
Сегодня тема, по которой я когда-то просила «помощь зала» - и сейчас не откажусь узнать ваше мнение, если готовы поделиться, буду благодарна. Итак, несколько лет назад решила компания, где я была HR-партнером, открыть оптовое направление. Подобрали руководителя – не справился. Второго – с тем же результатом. На третьем стало понятно, что это мне не хватает компетенций понять, какой человек нужен на оптовые продажи и чем он должен отличаться от того, кто розницу ведет. Чувствую, что отличия есть –...