Обязанности менеджера по сопровождению клиентов/аккаунт менеджера могут варьироваться в зависимости от компании и отрасли, но в целом, их работа включает в себя следующие задачи: Установление и поддержание отношений с клиентами: Менеджер по сопровождению клиентов должен устанавливать контакт с клиентами и поддерживать отношения, чтобы убедиться, что клиенты удовлетворены продуктом или услугой, которую они приобрели. Планирование и управление проектами: Менеджер по сопровождению клиентов отвечает за планирование и координацию проектов, связанных с удовлетворением потребностей клиентов. Это может...

Здравствуйте дорогие читатели! Одной из интересных интернет профессий в настоящее время является project-менеджер. Это относительно новое направление и в России только начинает приобретать свою популярность. В этой статье я расскажу подробно, что это за специалист, чем он занимается, сколько зарабатывает и где можно научиться такой профессии? Кто такой проджект-менеджер? В современном бизнесе, когда приходится работать в условиях жесткой конкуренции, от грамотности и слаженности команды зависит конечный результат – успех или неудача...