Привет, это Кристина – HR-директор в команде xHuman. Мы – внешний отдел продаж для бизнеса, и с нами работают 100+ менеджеров и руководителей продаж. В этом материале разберемся, чем на самом деле занимается менеджер по продажам, и заодно развеем мифы об этой профессии, которые приводят к ложным заблуждениям как у соискателей, так и у работодателей. А еще по ходу статьи вы найдете 5 рекомендаций, какие вопросы стоит задать работодателю на этапе собеседования. Чем занимается менеджер отдела продаж?...

Содержание статьи Hard skills и soft skills менеджера В прошлой статье мы изучили мягкие навыки (soft skills), которые пригодятся продавцам в работе. Однако для ежедневных задач специалистам необходима профессиональная экспертиза в продажах, поэтому сегодня разберем жесткие навыки менеджеров. Жесткие навыки менеджера по продажам 1. Умение понимать температуру клиента Техники работы и речевые модули отличаются в зависимости от температуры клиента. Выделяют 3 категории клиентов: холодные, теплые и горячие...