Вы наверняка слышали аббревиатуру «HR», но что именно делает этот человек в офисе — для многих остаётся загадкой. Кто-то думает, что HR просто проводит собеседования, другие уверены, что это переименованный кадровик с трудовыми книжками. На самом деле HR-менеджер — это стратег, психолог и строитель корпоративной культуры в одном лице. Человек, от которого зависит, останутся ли ценные сотрудники в компании или уйдут к конкурентам, сможет ли бизнес масштабироваться или застрянет в бесконечном поиске кадров...

Сейчас руководителей разных уровней принято называть "эффективными менеджерами". Данный термин подразумевает сильного управленца, способного оптимизировать любой бизнес-процесс и правильно распределить ресурсы. Но, глядя на работу большинства этих менеджеров, определение "эффективный" звучит как насмешка, как издевка, а вот "дефективный" в самый раз. Так что, с вашего позволения, далее в статье этих умельцев я буду называть именно так. Кто должен руководить: профессионал или эффективный менеджер?...