Я занимаюсь продажами и управляю проектами больше семнадцати лет и давно убедился в том, что каждый должен быть профессионалом в той области, в которой он учился и набирался опыта. Менеджер не должен решать художественные задачи, художник не должен думать над организацией работы проектной команды, а если функционалы смешиваются и специалисты начинают заниматься всем и сразу — это значит, что кто-то не справляется со своими обязанностями. И все же каждый специалист — будь то дизайнер, чертежник, копирайтер или строитель — в той или иной мере должен быть менеджером...

Дизайн могут применять все менеджеры – и этот инструмент способен привести к прибыльному росту бизнеса с минимальным риском! Глава 1. Бизнес и дизайн Дизайн-мышление – это определённая система для решения проблем. Основана она на том, что вы пытаетесь улучшить жизнь клиентов и создать для них нечто полезное. Дизайн начинается с понимания аудитории, на которую он направлен. То есть с эмпатии. Менеджер-дизайнер должен ставить себя на место клиентов. Понимать, что их волнует, какие у них проблемы. Согласитесь, что это гораздо больше, чем просто знание пола, возраста и профессии...