🚚📦 Delivery Manager: что за профессия и какую роль она играет в разработке?
В каждой уважающей себя IT-компании есть эта роль, но описать ее функции толком не может никто. То ли менеджер, то ли техлид, то ли волшебник — попробуем разобраться, кто такие деливери-менеджеры и почему без них современная разработка превращается в бардак. Профессия Delivery Manager — одна из ключевых и в то же время наименее формализованных ролей в IT. Несмотря на то, что вакансии с этим названием стали встречаться чаще, понимание функций и задач Delivery Manager’а в разных компаниях по-прежнему сильно различается...
Аккаунт-менеджер: кто это, что за профессия
Должность аккаунт-менеджера, аналогична должности, менеджер по работе с клиентами. Специалист взаимодействует с клиентом, выявляет его требования и реализует в проекте. Может работать в рекламном агентстве ИТ-компании и других интернет проектах. Что делает аккаунт-менеджер? Аккаунт-менеджер – это ключевой игрок в мире бизнеса, особенно в области продаж и обслуживания клиентов. Вот подробное описание обязанностей аккаунт-менеджера на примере: Предположим, у вас есть технологическая компания, которая предоставляет программное обеспечение для малого и среднего бизнеса...