Если с баланса SIM-карты внезапно начинают исчезать деньги, то чаще всего дело в подключенных платных услугах. Даже если сам абонент их не активировал, это мог сделать сотовый оператор — такие случаи широко известны, и практически каждый с этим сталкивался или хотя бы слышал от знакомых. Подключить могут платные новостные оповещения, мелодию вместо гудков и другие услуги. При этом чаще всего абонент даже не догадывается о том, что платит за них, пока не увидит детализацию расходов или не заметит внезапное списание со счета...
Основными причинами обращений, связанными с неработающим интернетом, при использовании 3G-4G USB модемов, подключенных через роутер в 90% случаев являются: ограничения по скорости провайдером (при израсходованном трафике) или отсутствие средств на балансе...