Прошу помощи. За последние две недели Мегафон списали 888 рублей за доп услуги. Из них 400 рублей списано за непонятно кем подключенную услугу. Остальное - за "отсрочку платежа". Сим-карта оформлена на мужа, но пользуется им дочь 8 лет, покупалась карта для нее. С операторами связалась, сказали что отсрочка платежа подключается если абонент при нулевом балансе пытается позвонить, его предупреждают, что сейчас подключится эта услуга, если он продолжит звонок. Типа с молчаливого согласия все было. Про доп услугу, тоже не понятно каким боком она подключена...
Компания Мегафон научилась брать деньги с клиентов без совершения дозвона до абонента. Представьте ситуацию, вы пытаетесь дозвониться до абонента Мегафона, и после определенного количества длинных гудков, если абонент не снимает трубку, запускается автоответчик! И что он там говорит? А вот, что: «Продолжается попытка соединения», а потом снова длинные гудки. А соединение, оказывается уже произошло… И Мегафон запускает отсчет времени вашего исходящего звонка. Идет время и опустошается ваш счет или пакет минут на вашем тарифе...