Пользователи не увидели СМС от оператора и не смогли отказаться от нового тарифа. «МегаФон» повысил стоимость тарифов с 6 февраля 2024 года и вызвал гнев клиентов. На жалобы пользователей в официальном сообществе оператора во «ВКонтакте» обратил внимание телеграм-канал Baza. Оператор предупредил абонентов о повышении цен 22 января по СМС. От нового тарифа можно было отказаться до определённой даты. У тех, кто этого не сделал, тариф изменился по умолчанию. Так, одному из абонентов «Мегафон» подключил услугу «Перенос остатков», и тариф подорожал с 420 ₽ до 483 ₽ в месяц...
Мегафон начал рассылать смс-уведомления, в которых сообщается о повышении цен с 13 января 2019 года. Изменения затронут некоторые архивные тарифы линеек "Включайся!" и "Мегафон - Всё включено". Изменения на тарифах для Москвы и области (список неполный) Помимо этого, на некоторых тарифах звонки на городские номера любых регионов станут платными, а также повысится размер ежесуточной платы, которая активируется, если не хватает денег на ежемесячную абонентскую плату...