Медицинский маркетинг – это комплекс мероприятий, направленных на продвижение услуг медицинского учреждения и формирование его позитивного имиджа среди потенциальных и реальных пациентов. Медицинский маркетинг отличается от других видов маркетинга рядом специфических особенностей, которые необходимо учитывать при разработке и реализации стратегии продвижения. Особенности медицинского маркетинга Среди основных особенностей медицинского маркетинга можно выделить следующие: Пациент не равен покупателю...

Сегодня поговорим о продажах в медицине и как все боятся этого слова. Продажа медицинских или стоматологических услуг, конечно, отличается от любых других услуг. Медицинская услуга ≠ другая услуга. Консультация врача по уровню ответственности и критичности ошибки не равна, к примеру, посещению парикмахерской или автосервиса. Пациент ≠ покупатель, а Врач ≠ продавец. Покупка медицинских услуг часто связана с тревогой, с болью, с дискомфортом, поэтому пациенты к выбору специалиста относятся с большей ответственностью, чем где - либо. Врач отвечает за все последствия обследования и лечения , от него зависит жизнь пациента и его здоровье, поэтому он должен опираться на стандарты и клин...