«Я сам всё контролирую»: почему собственник-узкое горлышко тормозит продажи
«Мне помощь не нужна. Я в этом бизнесе 25 лет, я сам вижу, что и в каком объёме выставляется». Эту фразу мы в ЗЕБРА слышим почти на каждой второй диагностике. Звучит как сила. На деле это симптом. Самый дорогой симптом, который мы регулярно встречаем в малом и среднем B2B. Один из наших клиентов в производственной отрасли пришёл с задачей «поднять продажи». А на деле оказалось, что он просто не успевал уследить за тем, куда пропадают десятки коммерческих предложений его менеджеров. Кто чаще всего говорит «я всё контролирую сам»? Это собственник производственной или оптовой B2B-компании...